一位中庸而缺乏创造力的CEO,用什么拯救了迪士尼?

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  罗伯特·艾格——迪士尼董事长兼首席执行官、一手策划了迪士尼粉丝大会的人——端坐在高台上的一把椅子上,脱下了沉重的西装外套,挽起袖子,一手端着一杯星巴克咖啡,显得轻松而又愉悦。

  “我拥有这个世界上最开心的工作。”艾格在发布会的开场白中这样说。

  这个在几个小时前还照着提示语照本宣科的紧张兮兮的家伙,现在摆出一副当家人的样子,在展会二楼的大房间里,面对来自全球 100 多家媒体的记者。想问问题的人太多了,所以迪士尼只能事先向每一家媒体征集问题,从这里选出 5 个来让他回答。

  他在说他开心的时候不像是在说假话,这不仅是因为迪士尼是一个创造欢乐的魔法世界,而且从他 2005 年接任首席执行官一职以来,迪士尼市值增长了 3 倍,收入从 319 亿美元增长到 488 亿美元。

  作为全球最成功的公司领导人之一,艾格享受着全球媒体的注视,粉丝们的欢呼,以及来自于华尔街的支持。这是艾格最意气风发的时候,但 10 年前可不是这样,艾格刚刚上任的那段时间,迪士尼首席执行官这把椅子却并不是那么好坐的。《纽约时报》的一篇报道曾经毫不客气地指出:“无论是华尔街还是好莱坞,都没有人认为艾格是接任迪士尼首席执行官的人选,因为他缺乏一个大公司领导人所需要的沉稳。”

  除了普遍的对于艾格本人的不信任以外,更大的困难来自于当时迪士尼的困境。

  2004 年,迪士尼发行的最成功的影片《超人总动员》在全球取得了超过 6 亿美元的票房,但这是一部皮克斯电影。2003 年的 《海底总动员》也是一部皮克斯电影。迪士尼对于皮克斯的依赖正在变得越来越深。


皮克斯动画

  但是皮克斯与他们的合同正接近尾声,皮克斯的老板——史蒂夫·乔布斯却不打算再和迪士尼合作下去了,因为乔布斯觉得和迪士尼的合作既划不来,而且迪士尼的首席执行官迈克尔·艾斯纳是个讨厌的家伙。

  根据迪士尼和皮克斯在 1995 年拟定的合同,皮克斯和迪士尼将平分皮克斯影片的所有利润,并且迪士尼还掌握着这些动画续集的控制权。随着皮克斯动画越来越成功,这样的合同显然无法体现皮克斯动画的价值,于是乔布斯准备抛弃迪士尼单干。

  如果没有皮克斯,迪士尼的每年的电影票房收入就会下跌两成左右。再算上迪士尼开发皮克斯动画相关的玩具、衍生品、乐园等其他业务的收入,失去皮克斯将为迪士尼带来不能承受的代价。

  艾格在上任以后迅速解决了这个问题,用一个非常简单粗暴的方法——收购皮克斯。

  收购皮克斯并不是什么新鲜的想法。1997 年,皮克斯刚刚以《玩具总动员》震撼世界的时候,时任迪士尼首席执行官迈克尔·艾斯纳就收到一份建议要去收购皮克斯,但是艾斯纳没有做出任何回应。

  随后几年,艾斯纳因为对于皮克斯的“压榨”而遭到了乔布斯的强烈抗议。乔布斯曾经放话:“只要艾斯纳在位一天,就没有和迪士尼合作的可能性。”

  由于迪士尼和皮克斯之间的关系是如此的糟糕,没有人能够想到艾格在上任一年左右的时间就能够修补与皮克斯之间的关系,并且把皮克斯纳入迪士尼旗下,但是艾格做到了。

  2005 年 4 月和 5 月,艾格两次亲自拜会了乔布斯。随后,以固执而闻名于世的乔布斯对于迪士尼的态度开始软化。在一次皮克斯发布财报后的分析师会议上,乔布斯甚至表扬了艾格。


乔布斯与艾格

  我们不知道艾格在拜会乔布斯的时候都说了些什么,做了些什么,但是艾格的性格很可能是促使乔布斯软化的一个原因。

  艾格作为大公司的领导人和其他类似的领导人都不一样。他不像乔布斯那样孤高自傲,也不像马斯克那样充满争议,他彬彬有礼、谦和温驯、擅长和人打交道。

  搞定乔布斯并且收购皮克斯对于整个迪士尼、对于艾格来说可能是一个非常重要的转折点——不止是转折点,可能这些年大部分成绩都有赖于此——虽然当时艾格可能并没有意识到这一点。

  收购皮克斯所带来的成功奠定了艾格执掌迪士尼的整体方针。从此以后,收购就成了艾格所有工作中的重点。2009 年,迪士尼收购漫威。2012 年迪士尼又收购卢卡斯影业。这三宗收购案总共花去了迪士尼 150 亿美元,这个金额可以在史上金额的收购案中排名第三。

  “收购皮克斯是一个很特殊的情况,但是迪士尼动画工作室遇到了一些麻烦,我们需要皮克斯。”见面会上,艾格在被问及迪士尼的收购策略时,有些闪烁其词。

  艾格选择这个策略可能是出于无奈,因为艾格看上去太像一个职业经理人了,穿着一丝不苟的西服,制定稳妥的策略,却并不是一个有创意的人……如果没有这次收购,可能真的会像《纽约时报》所声称的那样,艾格无法像创始人沃尔特·迪士尼一样创造出一个神奇的魔法世界,哪怕是延续。

  在这一次的见面会上,在被问及担任 CEO 的 10 年间最自豪的一件事是什么的时候,艾格并没有回答类似于收购皮克斯以及漫威的最常见的答案。他说:“这 10 年来,能够和世界上最的人才一起共事是我感到最自豪的事情。”说完这句话,大家看起来都非常满意。




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